<!-- wp:paragraph -->
<p>В соответствии с законом украины «о защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть или обменять товар, приобретенный в магазине, при условии выполнения всех норм предусмотренных законом.<br>Условия обмена / возврата товара надлежащего качества<br>статья 9. В соответствии с законом украины «о защите прав потребителей»:<br>потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.<br>потребитель (термин употребляется в таком значении согласно статьи 1. П.22 закона украины «о защите прав потребителей») – физическое лицо, приобретающее, заказывает, использует или намеревается приобрести или заказать продукцию для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника.<br>обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется:<br>если не использовался;<br>если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;<br>на основании расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.<br>условия обмена / возвращение товара ненадлежащего качества<br>статья 8. По закону украины «о защите прав потребителей»:<br>в случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок.<br>требования потребителя, предусмотренных настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель (предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право принимать участие в проверке качества товара лично или через своего представителя.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Возврат товара надлежащего качества.</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list -->
<ul><li>Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.</li><li>Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.</li><li>Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.</li><li>При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.</li></ul>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Возврат товара ненадлежащего качества</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list -->
<ul><li>замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;</li><li>соразмерного уменьшения покупной цены;</li><li>безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;</li><li>вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.</li></ul>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list -->
<ul><li>замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;</li><li>отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.</li></ul>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list -->
<ul><li>На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;</li><li>На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.</li></ul>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.</p>
<!-- /wp:paragraph -->